4 年前的我，由于跟原来公司的部门上级领导产生了一些矛盾，一气之下选择了离职。虽然拿到了部分赔偿，但在上海这个城市，那点钱根本撑不了多久。当时也由于身体的原因，再加上不想像坐牢一样天天坐班，我选择了在家办公的货代工作。
货代其实说白了就是做生意——越努力越赚钱，没有什么特别的技巧可言。一开始我在网上搜"货代自学"相关的知识，大部分出现的是两种东西：一种是培训班的广告，告诉我考个证就能月入过万；另一种是老货代的劝退帖，开头往往是"快跑"。当然也看到很多跟我一样的小白在忙着咨询老鸟的经验：见过干了三个月就跑路的新人，也见过从工厂跟单硬转过来、第二年收入翻了一截的普通人。差别不在谁更聪明，在于自学的时候有没有学到点上。看到这些新闻、别人的经历、大家的吐槽，我一度一头雾水，让迷茫的自己更加迷茫。经过了大概一周左右的咨询、调查、思考后，我最终还是下定了决心：干！
货代日常打交道的东西其实很具体：提单、报关单、装箱单，这三样是底子。先要弄懂这三份单子上面的所有知识，然后再去学 FOB 和 CIF 到底谁付运费、谁买保险，DDP 和 DAP 差在哪一步。这些术语不需要背定义——找两三票真实的货运案例，把流程在纸上画一遍，比看十页书都管用。
每天花十分钟搞懂一个术语，三个月后你跟同行聊天，至少不会露怯。当然，如果想要全面地掌握这些知识，还是需要花费大量时间的。行业里有一个"一万小时定律"，我想同样适用于货代这个行业。
自学阶段可以借助一些免费工具边学边练，比如用 货代工具网 的 FOB/CIF 计算器 模拟报价，用 集装箱装箱工具 直观理解柜型与装载，比干啃书本效率高得多。
除了一些基础的知识需要牢牢掌握之外，英语也是十分重要的一门技能。货代从业者要打交道的人横跨工厂、船公司、国外代理、国外客户等多个圈子，有可能你看的是英文提单、回的是英文邮件，偶尔还要跟目的港代理掰扯费用。英语不好不是不能入行，但你的天花板会来得特别早。
如果跟国外的沟通交流只通过邮件往来，那使用翻译软件就已经足够了；那如果是视频会议、电话沟通，甚至是在展会上跟国外的客户面对面交流呢？你的蹩脚英语可能就捉襟见肘了。自学阶段不用去啃语法书，找几份真实的提单模板和往来邮件，把里面反复出现的句式扒下来，够用了。但如果想进一步发展，口语还是十分重要且必要的。
以前的我最怕的就是跟别人沟通交流，但是自从做了货代之后我发现，我的工作就是交流：微信、QQ、邮件、电话，几乎所有的时间都在沟通，一天下来嘴巴都干了。
刚开始我是提心吊胆的，主要就是自己心里没底，不知道用一种怎么样的措辞去交流才是合适、恰当的，邮件编辑了又删除、调整了又优化。在一次一次的尝试之后、在一次一次的失败挫折之后，我开始真正学会沟通的技巧：什么时候跟客户报喜、什么情况下跟客户报忧、怎么谈价格、怎么做一些顺水人情，这些都是学问。
4 年过去，我已经从一个门外汉成长为了公司的顶梁柱：现在开发新的国内客户、参加国外客户的展会、开视频会议，都是一口流利的英语。回头再看当年那个搜"货代自学"看到劝退帖就发怵的自己，最大的感受是——